Domande frequenti

No, non contengono affatto alcol. Non utilizziamo mai alcol durante il processo produttivo, questo fa parte delle specifiche delle nostre ricette, e quindi non comportano "dealcolizzazioni" che potrebbero lasciare residui.
Nota: per VRMH n°1 utilizziamo un vino completamente dealcolizzato (0,0% alc.).

I prodotti della collezione JNPR sono senza NESSUN zucchero e senza NESSUN dolcificante, il che ha rappresentato un forte impegno fin dall'inizio, quando abbiamo iniziato a lavorare sulle ricette.
BTTR n°1 e VRMH n°1 contengono zucchero. Per la vostra salute, evitate di mangiare troppo grassi, troppo dolci, troppo salati: www.mangerbouger.fr.

Per JNPR n°1: idrolato di bacche di ginepro, idrolato di spezie e piante, idrolato di succo di mela. Acidificante: acido citrico. Conservante: sorbato di potassio.
Per JNPR n°2: idrolato di zenzero bio, idrolato di cardamomo verde bio, idrolato di pepe giamaicano bio, infuso di pepe lingua d'uccello bio, idrolato di bacche di ginepro bio. Acidificante: acido citrico. Conservante: sorbato di potassio. Tutte le spezie e i prodotti botanici sono di origine biologica.
Per JNPR n°3: idrolato di verbena, idrolato di bacche di ginepro, acidificante: acido citrico, conservante: sorbato di potassio.
Per BTTR n°1: Acqua, zucchero, infusi di piante aromatiche (genziana, corteccia di china), agrumi (arancia amara, arancia dolce), erbe aromatiche (rabarbaro, liquirizia) e cannella, succo di lime, sambuco, estratto di cartamo, conservante : sorbato di potassio. Può contenere tracce di frutta a guscio, latte e latticini.
Per VRMH n°1: Vino dealcolato (contiene solfiti) (59%), zucchero liquido, idrolato di limone e assenzio, bouquet di spezie e idrolato di mela, idrolato di ginepro, infuso di quassia amara, colorante: caramello semplice, conservante: sorbato di potassio.
Per CKTL: acqua, JNPR n°2, zucchero bianco, succo concentrato di lime, radice di zenzero, acido citrico, conservante: sorbato di potassio, antiossidanti: acido ascorbico, aroma naturale di zenzero.
In caso di dubbi su questi ingredienti o allergie, ti invitiamo a consultare un professionista della salute prima di consumare i nostri prodotti!

JNPR n°1 (per 100ml): Energia: 0 kJ - 0 kcal - Grassi: 0g, di cui acidi grassi saturi: 0g - Carboidrati: 0g, di cui zuccheri: 0g - Proteine: 0g - Sale: 0g.
JNPR n°2 (per 100ml): Energia: 0 kJ - 0 kcal - Grassi: 0g, compresi acidi grassi saturi: 0g - Carboidrati: 0g, compresi zuccheri: 0g - Proteine: 0g - Sale: 0g.
JNPR n°3 (per 100ml): Energia: 0 kJ - 0 kcal - Grassi: 0g, di cui acidi grassi saturi: 0g - Carboidrati: 0g, di cui zuccheri: 0g - Proteine: 0g - Sale: 0g.
BTTR n°1 (per 100ml): Energia: 510 kJ - 120 kcal - Grassi: 0g, di cui acidi grassi saturi: 0g - Carboidrati: 30g, di cui zuccheri: 30g - Proteine: 0g - Sale: 0g.
VRMH n°1 (per 100ml): Energia: 182 kJ - 43 kcal - Grassi: <0,5g, compresi acidi grassi saturi: 0,2g - Carboidrati: 11g, compresi zuccheri: 11g - Proteine: 0,15g - Sale: <0,01g .
CKTL (per 100 ml): Energia: 70 kJ – 19 kcal - Grassi: 0 g, inclusi acidi grassi saturi: 0 g - Carboidrati: 4,1 g, inclusi zuccheri: 4 g - Proteine: 0 g, Sale: 0 g.

JNPR n°1, JNPR n°2, JNPR n°3 sono compatibili con le seguenti diete: vegetariana, vegana, celiaca/senza glutine, intollerante al lattosio, diabetica.
VRMH n°1 è compatibile con le seguenti diete: vegetariana, vegana, celiaca/senza glutine, intollerante al lattosio.
BTTR n°1 è compatibile con le seguenti diete: vegetariana, vegana, celiaca/senza glutine. Può contenere tracce di frutta a guscio, latte e latticini.

I nostri prodotti contengono lo 0,0% di alcol e non ci sono controindicazioni. Pubblichiamo l'elenco completo delle spezie e dei prodotti botanici che utilizziamo più avanti in queste FAQ.
Nota: VRMH n°1 contiene un idrolato di limone e Artemisia Absinthium.
Se hai dubbi o allergie riguardo uno dei nostri ingredienti, ti invitiamo a consultare un operatore sanitario prima del consumo.

Non siamo in grado di consigliare se i nostri prodotti siano sicuri da consumare con farmaci specifici.
Raccomandiamo sempre di consultare un operatore sanitario in caso di dubbi, facendo riferimento all'elenco degli ingredienti.

Per JNPR n°1, JNPR n°2, JNPR n°3: fino a 3 anni senza apertura, in luogo asciutto e al riparo dalla luce. Dopo l'apertura consumare entro 6 mesi e conservare preferibilmente in luogo fresco (4-10°).
Per BTTR n°1: fino a 2 anni senza apertura, in luogo asciutto e al riparo dalla luce. Dopo l'apertura consumare entro 6 mesi e conservare preferibilmente in luogo fresco (4-10°).
Per VRMH n°1: fino a 3 anni senza apertura, in luogo asciutto e al riparo dalla luce. Dopo l'apertura, CONSERVARE AL FRESCO (4-10°C) e consumare entro 6 mesi. Potrebbe formarsi un leggero deposito naturale che non pregiudica la qualità del prodotto.

Questi non sono Gin. I bouquet di spezie che utilizziamo sono simili ai bouquet tradizionali di un Gin, ma li distilliamo in modo diverso.

Spediamo in Francia, Italia, Belgio, Germania e Lussemburgo. Prevediamo di aprire molto presto la spedizione verso altri paesi dell'Unione Europea.
Una volta effettuato l'ordine, questo viene controllato e preparato entro 24 ore lavorative, quindi spedito: a un Relay Point (in 2-3 giorni lavorativi) o a casa tua (in 2-3 giorni lavorativi, o 1-2 giorni con consegna espressa). Ti invitiamo a controllare lo spam per far tracciare il tuo ordine al corriere.

Riceverai un'e-mail con il link per il tracciamento quando il pacco verrà spedito.
Riceverai anche un SMS e un'e-mail il giorno prima della consegna, permettendoti di modificare la data o la modalità di consegna se non sei a casa il giorno successivo. Avrai la possibilità di programmare la consegna per un momento successivo, di consegnare il pacco a un vicino, in un luogo sicuro o a un punto di ritrovo nelle vicinanze.
Per impostazione predefinita, se non viene scelta alcuna opzione e non riesci a ricevere il pacco, questo verrà inviato a un punto di ritrovo. Rimarrà lì per 9 giorni lavorativi, sabato compreso, prima di esserci restituito il 10° giorno.
Se riesci a ricevere il pacco a casa, riceverai un'e-mail e un SMS in giornata con una finestra di 3 ore.

Riceverai un'e-mail con il link per tracciare il tuo ordine, nonché un'e-mail e un messaggio di testo che ti avviseranno della disponibilità del tuo pacco presso un punto di ritrovo. L'e-mail e l'sms saranno quelli forniti al momento della convalida dell'ordine sul nostro sito.
I pacchi rimangono per 9 giorni lavorativi (tutti i giorni, tranne la domenica e i giorni festivi) prima di essere restituiti il ​​10° giorno.

Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per esercitare il tuo diritto di recesso da JNPR, senza dover motivare la tua decisione. Trascorso tale termine di 14 giorni, la vendita è ferma e definitiva.
Il diritto di recesso può essere esercitato utilizzando il modulo di recesso presente nella propria Area Clienti, oppure tramite email all'indirizzo hello@jnprspirits.com.
Non è possibile avvalersi del diritto di recesso per un prodotto non sigillato. Inoltre non è previsto il diritto di recesso per quanto riguarda le carte regalo.

In caso di controversia, è possibile presentare un reclamo scritto al servizio clienti all'indirizzo hello@jnprspirits.com. In caso di reclamo non risolto in via amichevole e per un periodo di un anno, è possibile utilizzare gratuitamente il servizio di mediazione CM2C, di cui JNPR è membro, contattandolo al seguente indirizzo: 17 rue St Jean 75017 Parigi oppure telefonicamente allo 01 89 47 00 14.

Se ricevi pacchi danneggiati, rotti o macchiati, ti chiediamo di rifiutare la consegna.
Penseremo noi a ritirare la merce e a rinnovare la spedizione. Se l'ordine comprende più pacchi e non tutti sono danneggiati, si prega di respingere solo il pacco difettoso e firmare per la consegna "con riserva".

JNPR si pronuncia "Juniper", per evidenziare l'ingrediente principale di JNPR n°1, la bacca di ginepro, e la promessa di una bevanda a base di piante e spezie. In segno di specificità, le vocali sono scomparse, così come l'alcol.
In un approccio eco-responsabile, abbiamo anche ripiantato alberi di ginepro a casa nostra, in Normandia, e abbiamo un ambizioso piano di sviluppo per questo progetto.

La collezione JNPR riunisce JNPR n°1, JNPR n°2, JNPR n°3: 3 prodotti senza alcol e soprattutto senza zucchero, tutti fabbricati in Francia.
La collezione Bartender riunisce BTTR n°1 e VRMH n°1, per aiutarti a creare tutti i grandi classici della mixology.

Le nostre quattro referenze sono destinate alla preparazione dei cocktail.
Riceverai diverse ricette per prodotto in ogni ordine.
Per aiutarvi a preparare ottimi cocktail, abbiamo pubblicato diverse ricette nella pagina Cocktail del sito: alcune sono facilissime da realizzare, altre sono più complesse, ce n'è per tutti i gusti!

Non esitare a scriverci a hello@jnprspirits.com, un membro del nostro team di vendita ti risponderà.

Non esitate a inviarci un'e-mail a hello@jnprspirits.com: il nostro servizio clienti è disponibile e reattivo.