Informativa sui rimborsi

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande pour exercer son droit de rétractation auprès de JNPR, sans avoir à motiver sa décision. Au-delà de ce délai de quatorze (14) jours, la vente est ferme et définitive.

L’exercice du droit de rétractation peut s’effectuer en utilisant et envoyant le modèle de formulaire de rétractation figurant en Annexe des Conditions Générales de Vente, par courrier, à l’adresse suivante : 31 Route de Fréville, 76190 Carville-la-Folletière, France, ou par email à hello@jnprspirits.com.

Le Client ne peut exercer son droit de rétractation pour un Produit confectionné selon ses spécifications, personnalisé, endommagé, descellé. De la même manière, il n’existe pas de droit de rétractation concernant les cartes cadeaux.